企业劳务外包相关问题大汇总

在现实生活中，劳务派遣、劳务外包这样的用工模式是非常常见的，尤其是在之前的疫情下企业为了减少成本，便会更多地选择这样的用工模式。但对于企业管理以及风险防范角度来说，这些用工模式也存在着许多风险。

一

什么是劳务外包？

劳务外包是近年来劳务密集型企业为降低用工成本而广泛采用的一种用工模式。劳务外包并非一个法律上的概念，也不属于劳动合同法项下的用工方式，而是企业（发包方）将其部分业务或者工作内容交由承包方完成，发包方按约定支付外包费用，双方之间形成的是合同法项下类似承揽合同关系的一种服务模式。

二

常见的外包形式包含哪些？

常见的劳务外包形式包括生产线外包、仓储物流外包、辅助岗位外包（如保安、保洁、餐饮等）、短期项目外包、人力资源外包、培训咨询外包等。

三

劳务外包与劳务派遣不同点

劳务派遣，是指具有劳务派遣资质的劳动服务公司与劳动者签订劳动合同后，将劳动者外派到用工单位工作，接受用工单位的直接管理，遵守用工单位的规章制度，它是一种特殊的用工形式。

虽然劳务派遣和劳务外包表面上看似都是本公司员工去往别公司工作，但是二者之间内涵并不相同：

(1) 服务性质不同

劳务派遣公司提供的是派遣工;而劳务外包提供的却是针对某个相对独立项目的全部劳务服务。

(2) 管理权限不同

派遣员工需接受用工单位的日常管理，受其规章制度约束；而外包员工与承包方直接发生劳动关系，由承包方直接管理，发包方一般不得直接对其进行管理，发包方的各种规章制度也并不当然适用于外包员工。

(3) 用工范围不同

劳务派遣的员工一般具有三性（临时性、辅助性、可替代性），而且派遣员工数量不超过其用工总量的10%。而外包员工并无前述限制。

(4) 相关资质

劳务派遣公司必须具备劳务派遣资质。劳务外包不需要劳务派遣资质，劳务外包中的承包方可以是法人或其他实体。

四

劳务外包相关人员是什么关系？

发包方与承包方之间的关系本质上是一种承揽关系，双方的权利和义务受《合同法》约束和调整，二者之间的关系不属于劳动法律关系。

外包员工与承包方签订《劳动合同》，二者之间构成劳动关系，承包方属于劳动关系中的用人单位，应当为外包员工发放工资、缴纳社保，外包员工接受承包方的直接管理和工作安排。

外包员工与发包方之间没有劳动关系，亦没有其他直接的法律关系。

五

劳务外包有什么优势？

1. 管理规范，提高用工安全。

一方面，本公司负责托管人员的相关事务，并向其提供有关劳动方面的咨询，帮助维护其合法权益不受侵害。另一方面，本公司为企业提供相关政策的咨询并给出合理化建议，可以有效为企业规避用工风险。

2. 成本低廉，提高企业效益。

通过外包，可以为企业节省大量办公费用，降低企业软硬件资源支出，免去企业管理者相关人事管理流程中大量机械重复性的工作，使管理者能投入到其它能使企业有效增值的管理活动中。

3. 服务全面，提高员工工作热情。

外包为托管人员办理一切人事代理手续，免除了员工的后顾之忧，使其全身心投入到工作中，对企业的责任心增强，更具工作热情。

六

劳务外包的流程是什么？

（1）业务咨询：初步了解双方意向，确认合法资质，交换公司基本情况并加以说明；

（2）分析考察：依据用人单位提出的要求，对公司的人员数量，分布情况等信息进行收集了解；

（3）提出委托方案：根据不同用人单位要求及现有状况，确定服务内容；

（4）洽谈方案：双方研究、协商委托方案内容，并修改、完善委托方案，确定时间表；

（5）签订《劳务外包服务合同》：明确双方权利、义务，分清法律责任，依法签订《人事外包服务合同》；

（6）履行合同、提供服务：严格执行《劳务外包服务合同》之各项约定。

七

选择外包公司时应注意什么？

1. 要看劳务外包公司的实力。

外包公司的实力，是企业选择与哪家劳务外包公司合作的一个参考条件之一。企业应详细、全面地观察备选劳务外包公司的实力、声誉、规模、行业经验等。

2. 要看劳务外包公司的行业经验。

企业做外包是一定要选择与一家有丰富行业经验的公司合作的。企业在与劳务外包公司合作时，可先让他们出个外包方案，以作为考量标准。

3. 要看劳务外包公司擅长的领域。

每家劳务外包公司它们擅长的领域都是不一样的，所以企业就需要根据自身需要外包出去的业务来选择劳务外包公司。

4. 可直接到劳务外包公司了解。

俗话说，眼见为实，只有自己看到的才是真实的。企业可以直接到劳务外包公司，了解一下外包公司的运营情况，综合实力，服务团队等。

八

签订劳务合同应该注意什么？

1、劳务外包法律关系受《合同法》相关法律法规调整，一般以双方约定为准。

2、承包单位应具备相应的劳务承包资质、用工资质及安全生产条件。

3、承包单位应当是具有相应劳务承包资质的法人单位，否则可能导致劳务外包合同无效，并被司法机关认定企业与工人之间具有事实劳动关系;如企业明知承包单位不具备承包资质或安全生产条件，则一旦发生安全事故，需对工人产生的人身损害赔偿承担连带责任。

九

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