选择人力资源外包用工方式时应该注意什么?

2023年6月29日人力资源社会保障部令第50号公布的《人力资源服务机构管理规定》,自2023年8月1日起施行,对人力资源服务外包的服务规范进行了明确。随着人力资源服务产业的发展,人力资源外包服务的范畴,已经延伸至企业人力资源管理、开发、配置等相关领域的方方面面,在帮助企业降低人力成本实现效率最大化,或提升员工体验内部管理优化方向发挥着越来越重要和普遍的作用。


如果我们从人力资源外包服务解决的客户需求痛点来思考,无外乎要回答3个层面的问题,也就是“事、人、结果”

事务型工作的外包,通常是将一部分工作职能下的运营流程外包给服务机构,以期达到提升运营效率、降低管理成本的目的。


在这个基础上,从企业的角度考虑人员配置的需求,则会选择进一步结合岗位编制或工作职能,提供更具价值的深度服务模式和服务团队配置。而随着客户需求和服务模式的不断进化,客户在内部管理变革的过程中,也会希望服务机构承担更为引领式的角色,帮助HR管理团队达成内部的管理目标。


处于不同发展阶段的企业,基于自身内部的管理诉求,对于服务标准及服务效果有着不同的要求,人力资源服务机构可以通过不同层级的服务模式,与客户企业内部HR部门形成不同程度的合作关系。


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